海外营销如何正确有效的处理客户投诉问题？
在外贸业务工作中，客户投诉是很多业务员都会遇到的问题，学习处理的基本原则和方法非常重要。过去我也分享了这方面的内容，例如：如何正确处理客户投诉的问题？和这样处理让客诉索赔变因祸得福？ 今天我们继续学习一份索菲的分享，这是…
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海外营销培训｜寄样前的客户判断和发样品后的跟踪！
关于样品递送的问题，网络上问了太多的人，也是都没有好的办法，这是一个无解无规律的问题，最近看到网上一个帖子，把免费要样品，不付快递费的人直接当成骗子，小运不同意这样的看法喔，因为我有几个客户就是这样来的，一个印度客户就…
外贸营销为什么客户总是消失在你的跟进过程中？
看着别人跟的客户终于下单了，再看看自己的，怎么跟着跟着就没了。很多时候我们的客户就是不知不觉就被我们给跟丢了，因为我们的跟进方法是有问题的，下面给大家一些比较好的跟进方式和思路。 首先要跟进那些客户？ 不是所有的客户都要…
海外营销：外贸人应该怎样利用好视频营销推广？
商业真正的目的在于解决人类的问题，甚至是解决你产品本身不能解决的痛点，做到这些我们才有未来。如果还停留在刷单、做活动、低价促销、付费广告，那么可能永远只是个小型生意，给大头打工，也很容易被信息冲走，被巨头一场活动就抢走…
海外营销培训：高水平的外贸业务员的3项策略
“策略”一词的英文“tactic”来源于希腊语“taktike”，其含义是“约定的艺术”，而这恰恰是谈判的意义所在。 做任何生意都是一样的道理：讲究策略。很多人辛辛苦苦开发了一大堆新的客户，最后发现做了几单就消失了，再没有返单，打电话、发邮…
海外营销进出口贸易培训专家讲解： 产地证最详细的解释、案例在此！
１、什么是产地证？ 产地证（Certificate of Origin），是证明特定进出口货物的原产国/地区的一种证书，即证明一批货物原产于某国家或地区，或在某国家或地区制造。其主要作用是申请进口国关税减免（优惠原产地证的主要用途）和便于进口…
出口营销培训-最难忘的报价谈判经历
信在先，灵活应对，坚韧不拔，客我双赢... 根据我多年来的外贸实践经验证明：商场就如战场，商战亦即心战；心战须靠诚信，诚信定助成功！任何脱离诚信的技巧都只会帮助你获得一时的收益，但是如果把时间线拉长，你失去的一定比得到的要…
国际展会营销技巧｜浅谈商业展会线上模式
自新冠肺炎疫情发生以来，“线上展会”这个概念热了起来，很多从业者都在思考并实践线上展会。4月7日，“天下第一展”——广交会组委会官宣：将于今年6月首次举办线上展会。 在谈“线上展会”之前，不妨先看看展会的定义。根据百度解释，展会是…
国际贸易便利化培训-西部大开发升级，多地争报自贸区！
进入第三个十年的西部大开发迎来“升级版”，其中，大开放成为最大的机遇。记者注意到，围绕新时代推进西部大开发形成新格局，相关省区市加紧落实部署，提速建设内陆开放新高地，构建多层次开放平台，争相申报设立自贸区。作为先行领域和…
海外客户开发培训-不同国家买家的采购习惯
非洲 交易习惯：看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。 订单量：定量小，品种多要货急 注意事项：非洲国家实行的进出口商品装船前检验，在实际操作中增加了我方费用，延误了我方交货期，阻碍了 贸易 的正常开展。 南非 交易习惯：…