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拒绝不表示不合作,正确理解和解读对方拒绝的含义 沟通过从拒绝开始 拒绝的方式:直接拒绝,与无言拒绝 拒绝的应对策略: 持续跟进与沟通 找到拒绝的…
英国 冷静持重、内向、注重形式和礼仪、按部就班、不善于从事日常业务、比较重视休闲、特别看重试订单 德国 严谨保守、讲究效率、自信固执、逻辑性强…
客户跟进的三个要素:跟、催、逼 沟通策略 语言技巧 角色扮演 跟进工作处理要点: 客户资料的有效分类和整理 会谈记录的有效整理 多方核实信息的准确…
信息与资料 涨价环境分析 涨价预期及预期的合理性(切记:无论涨价多少,客户从心里上都是不满意的) 涨价前的气氛烘托(不是在涨价时烘托气氛,而是…
文化差异五个指标 权力距离:在一个组织当中,权力的集中程度和领导的独裁程度,以及一个社会在多大的程度上可以接受组织当中这种权力分配的不平等,…
今年以来,东盟历史性地成为中国第二大贸易伙伴,仅次于中国与欧盟贸易额,中国则连续10年保持东盟第一大贸易伙伴的地位。在美国市场难开拓的情况下…
作为一名外贸业务员,其岗位的核心能力主要包括寻找客户和把询盘转变为订单这两项内容。其中,外贸开发信就是用来外贸业务员用来实现这两项核心内容…
很多外贸新人都不太了解海关数据,不知道海关数据在我们日常找客户的过程中到底能起到什么作用,下面小编就为大家分析分析这个海关数据! 正所谓知己…
一个团队必须研究和解决的问题是:如何培养人才、打造成高效能团队。 那么怎样的团队才是高效能团队?外贸经理怎样做好团队管理? 从高效、高能两个层…