CIF条款下货已到港，尾款也收到了但客户不去清关提货怎么办？
碰到这种问题，虽然货款已经收到，但是如果客户一直不提货导致要退运或销毁，产生的相关费用最终还是会从发货人端收取的。
这个时候第一要务就是赶紧联系客户，问清楚不提货的原因，想方设法在免租期内让客户提货。
如果是目的港费用过高导致，就算协商给客户平摊一些费用也好过客户弃货。
也有可能是联系不上收货人，曾经我也碰到过一次货代告诉我联系收货人几次还是没有回应提货事宜。
后来我打电话过去也是转到语音信箱，给客户留言后最终客户回复了邮件，他出去度假了。
其实CIF条款下我们可以给客户做这些来尽量预防客户不提货:
1.我一直习惯于给客户报CIF价格时也让货代提货目的港大致的费用，然后一并给客户整理过去。
这样客户就会对最终的价格心中有数，避免因目的港费用超过预期而不提货。
2.当货物发出有了船期后，我会告知客户大致的到港时间，并在快要到港的前几天再提醒下客户。
国外客户经常外出度假，而且一度假就是几周，我们如果不提前告诉客户并做到及时提醒可能会错过免租期造成额外费用。
实在碰到了问题我们就去直视解决问题，并在每次的问题中吸取教训，总结经验。
