企业出海外贸基础操作与实务全流程培训

现代外贸基础操作与实务全流程培训（2.5-3天）

课程背景
随着国际贸易环境日趋复杂，企业外贸业务的规范运作和风险防控能力成为企业核心竞争力的重要组成部分。尤其是订单管理、合同条款、物流报关、资金结算等环节，直接影响外贸业务的顺利开展和企业利润。本课程基于丰富的国际贸易实务经验和典型案例，系统拆解现代外贸核心流程，涵盖从订单执行到资金回笼的全流程操作，帮助企业外贸人员提升实操能力，保障业务合规、高效执行，促进企业持续健康发展。

课程收益
掌握现代外贸8大执行流程的操作要点与风险控制
熟练建立产品手册，构筑客户信任背书体系
精通外贸合同编写及关键条款风险防范
掌握货代对接发货及出口报关全流程及合规要求
透彻理解Incoterms 2020及报价付款实务技巧
熟悉外贸单证、船务管理及出口退税操作流程
能科学识别流程瓶颈，优化跨部门协同
提升外贸操作合规性及业务效率，实现风险降本

授课对象
外贸业务操作人员、合同管理人员、报关人员、货代及物流管理人员、销售与财务相关人员。

授课方式
讲授+案例分析+流程演练+小组讨论+现场答疑

授课天数：2.5至3天（建议每天6小时）

课程模型
课程结构围绕“订单执行—合同管理—发货报关—资金结算—风险控制”五大模块，结合实务流程与案例分享，逐步深化，最终实现外贸业务闭环管理能力提升。

课程大纲
第一讲现代外贸8大执行流程详解（第1天上午）
一、外贸执行流程全景
1. 订单接收与处理
2. 生产跟进与质量管理
3. 物流运输安排
4. 报关及出口检验
5. 货款结算流程
6. 售后服务管理
7. 风险控制节点
8. 信息沟通与跨部门协同

二、流程关键点详解与风险控制
1. 订单确认的关键环节
2. 生产与品质跟踪控制
3. 物流运输计划制定
4. 报关单证准备及合规要求
5. 结算风险管理
6. 售后服务流程规范

第二讲产品手册建立与外贸合同管理（第1天下午）
一、产品手册建立
1. 作用及内容框架
2. 产品技术资料管理
3. 信任背书与客户信赖提升

二、外贸合同编写
1. 合同法律属性与框架
2. 价格条款详解
3. 交货与付款条款风险防范
4. 违约责任与索赔条款
5. 常见合同纠纷案例分析

第三讲货代对接发货与出口报关（第2天上午）
一、货代合作流程
1. 货代选择标准
2. 发货通知与单证准备
3. 发货计划与协调

二、出口报关流程
1. 报关单证准备
2. 报关流程分解
3. 出口检验合规要求
4. 报关异常处理

第四讲 Incoterms 2020与报价付款实务（第2天下午）
一、Incoterms 2020详解
1. 各贸易术语解析
2. 运输风险划分
3. 实操案例分析

二、报价与付款管理
1. 报价构成与策略
2. 付款方式介绍
3. 账期管理与信用风险
4. 财务风险防控