进出口跟单流程

课程时间：一天
课程对象：
外向型制造与贸易企业董事长、负责人、外销经理、外销业务员、外销跟单、报关业务员、报关操作文员
课程收益：
1.掌握国际贸易术语、跟单流程；
2.掌握船务跟进与单证管理；
3.掌握国际结算与退税风控点
4.掌握报关流程及关务操作。
课程背景：
毫无疑问，中美贸易战正改变着世界贸易格局，重组国际供应链与产业链，如何面对国际贸易挑战与机遇，一直是外向型企业与外销人员必须共同面对的课题，是制约企业发展壮大的重要瓶颈。
通过本课程学习与培训，将给到企业与外销跟单清晰的工作指引，将会引导企业学习国际贸易新规INCOTERMS2020、国际物流、汇率与国际结算、退税、关务等相关知识，成倍地帮助企业与跟单人员提高工作效率，识别与预防各类国际贸易风险，尤其对美贸易的陷阱，将各类错误与危害扼杀在摇篮中。
在外贸竞争日益剧烈的今天，国际销售业务人员如何提升职业行动能力，寻找到企业经营的新亮点，熟悉进出口商务流程，高效跟单，为企业创造利润，需要加强哪些关键环节的操作技巧?通过实际操作，在短时间内迅速提升外销团队的跟单核心技能，强化职业行动能力，有效增加企业效益，能够迅速实现业务扩张，赢在起跑线。

课程大纲：
缘起（9：00-9：05）

一、国际贸易术语与业务风险（9：05-9：45）
1.国际贸易术语的游戏规则——INCOTERMS2020
(1)INCOTERMS2020十一种贸易术语
(2)INCOTERMS2020版与2010版的变化
2.企业常用贸易术语风险、费用与责任
(1)FOB/CFR/CIF
(2)FCA/CPT/CIP
(3)EXW
3.进出口业务中贸易术语的选择与运作技巧
4.贸易术语的变形

二、外贸跟单流程与工作策略（9点45-10:25）
1.外贸跟单工作流程总体解析
2.跟单流程环节
3.跟单工作涉及外贸单据
4.跟单工作常见问题、困惑与对策
5.跟单客户分析
6.跟单客户沟通策略
7.客户首次跟单破冰策略
8.客户中期跟进与订单催订
9.走动跟单管理
10.跟单信息化管理
11.跟单对账管理
12.JIT看板管理
13.成本管理
14.商检、索赔、不可抗力与仲裁

三、船务跟进与外贸单证管理（10:35-11：15）
1.出货与船务流程解析
2.船务流程的要点、难点与风险点风控
3.出货与船务跟进关键操作
4.反馈与过程跟进
5.船务操作中的单证管理（发票、箱单、报关单、其他单据）
6.备单、制单与审单技巧
7.单证风控点
项目活动一：外贸跟单流程与风控（11:15-12:00）

四、国际运输及费用控制（14:00-14:40）
(一)国际货物运输风险揭秘
1.海运方式，提单的法律含义？运费（主运费、从运费）构成？运输延迟的解决方案？
2.空运方式，如何辨别运费的真实性？空运单与海运提单的区别？
3.承运人与国际货代的选择？
4.国际航线
5.国际运输风险的种类与防范技巧
6.VGM申报的注意事项
7.如何查询、跟踪、掌握进出口货物货柜
8.如何向承运人索赔？
(二)国际物流单、证、船、货的衔接
1.国际物流风险防范技巧，低价高效运输通关技巧
2.快递、空运、海运、陆运、国际铁路货物运输流程
3.国际物流中商品装运、运输单据运输保险的操作
4.B/L构成元素、填写规范、提货单、提单背书、货代提单、电放流程及注意事项
5.提单种类，正本提单/电放提单/海运单/FCR区别与风险防控

五、汇率与国际结算（14:40-15:20）
（一）汇率
1.汇率的概念？
2.国际贸易中主要的结算货币
3.最近几年人民币的汇率走势
4.通货膨胀与人民币汇率
5.人民币美元汇率走势对我国进出口业务的影响
6.如何回避人民币对美元持续升值？
（二）出口结算与收汇流程、方式
1.T/T
(1)四个当事人
(2)业务流程
(3)优缺点
2.L/C
(1)六个主要当事人
(2)业务流程
(3)软条款的应对
(4)优缺点
3.D/P、D/A
(1)四个主要当事人
(2)业务流程
(3)优缺点
4.赊销
(三)结算与退税
1.T/T方式下买卖双方如何把风险控制到最小，并做到双方满意？
2.付款交单卖方如何把风险控制到最小？
3.远期付款交单与承兑交单有什么区别？
4.托收与信用证业务中，银行的角色？
5.结算算单据与跟进
6.单证审核与管理
7.退税单据汇总与“三单两票”

六、海关关务（15:20-16:00）
(一)进出口报关流程
(1)进口报关基本程序
接受申报
审核单证
查验
办理征税
结关放行
(2)出口报关基本程序
签订外销合同
生产备货
货代拖柜
备齐报关资料（合同、发票、箱单、报关委托书、出口监管证件）
货物进入堆场，接受海关监管
报关公司正式向海关申报，提供船名、航次、集装箱号码、封条号、出口企业名称、进口商名称、货物名称、毛重、净重、体积等信息
获取装船单
提前24小时向海关申报
海关综合科确认接单
风险管理科决定是否需要开箱验货
货代公司依据放行条装船出货
(二) 海关稽查、估价
从价税、从量税、混合税
消费税、增值税
(三) 外汇核销
(四)退税操作
活动项目二如何高效收汇？海关关务操作?（16:00-16:50）