《卓越跟单员流程控制与效能提升》
课程背景
在全球化供应链和高效生产环境下，企业对跟单员的流程控制和效能提升提出了更高要求。跟单员不仅要协调生产、物流和物料，还需确保按时交付和客户满意度。通过科学的流程规划和进度控制，本课程帮助企业培养高效能跟单员，确保订单顺利执行、成本控制和资源优化。
课程收益
1. 系统掌握跟单流程规划和关键节点控制的方法。
2. 提升生产计划制订与协调的能力，优化资源配置。
3. 加强跟单进度控制和物料交期把握，确保生产高效。
4. 学会应对实际跟单问题，提升执行力和沟通效率。
5. 通过实际案例解析，提升学员解决问题的能力。
课程对象：企业跟单员、采购员、生产计划员、生产管理人员、客户服务及物流部门相关人员
课程天数：2天，6小时一天
课程目标
- 帮助学员掌握全流程的跟单规划与执行方法。
- 提升学员在生产计划和进度协调中的实务能力。
- 强化物料交期控制，实现高效、精准的订单交付。
授课方式
- 理论讲解：跟单流程和要点
- 案例分析：结合典型企业跟单中的真实案例
- 互动讨论：分组交流与实操场景模拟
- 现场答疑：解答学员在日常工作中遇到的疑难问题
课程大纲
模块一：跟单流程规划篇
- 1.1 跟单流程的总体框架
- 从接单到交付的整体流程规划
- 各阶段的关键环节及要点
- 1.2 跟单信息管理与流转
- 信息化工具在跟单中的应用
- 如何确保信息的准确传递与及时更新
- 1.3 关键节点的风险管控
- 各环节潜在风险识别及应对措施
- 案例分析：某家具制造企业的跟单流程改进实例
模块二：跟单生产计划制订篇
- 2.1 生产计划的制订原则
- 确保订单需求与产能、资源配置的匹配
- 订单优先级的评估与资源分配
- 2.2 生产周期与产能分析
- 通过产能分析进行科学的排产
- 如何合理缩短生产周期，提升交付速度
- 2.3 生产计划与进度的动态调整
- 订单变更、紧急插单的应对措施
- 案例分析：制造企业的订单排产与应急处理对策
模块三：跟单进度控制协调篇
- 3.1 进度控制与跟进的要点
- 跟单员在各生产阶段的进度把控技巧
- 确保订单按计划时间节点完成的关键方法
- 3.2 进度沟通与协作
- 与生产、物流、仓储等部门的高效协作方法
- 案例分析：在紧急订单中如何有效协调各部门加速交付
- 3.3 应急情况的处理策略
- 交期延误、物料短缺等问题的快速处理方式
- 实操案例：某电子产品企业在旺季的跟单应急协调案例
模块四：跟单对物料交期控制篇
- 4.1 物料交期的全程管控
- 如何确保物料及时交付，避免因缺料影响生产
- 各阶段对供应商交期的跟踪和管控措施
- 4.2 库存与物料管理
- 库存安全策略与物料周转率控制
- 案例：通过库存优化提升物料交付效率的实操经验
- 4.3 成本控制与物料交期的平衡
- 在成本控制前提下，提升物料交付的准确性
- 案例分析：某制造企业的物料交期优化与成本控制实例
讲师：安老师
