培训时长：2天/12小时
注重实战的综合性培训方案，旨在帮助学员系统构建外贸风险防控体系，并全面提升与国际客户进行专业、高效沟通的商务能力。
本大纲旨在系统性地提升外贸从业人员的风险管控能力与国际商务沟通技巧，内容覆盖从合同签订到履约结算的全流程。
课程大纲
模块一：外贸业务流程与合同法律基础
外贸业务流程：
交易前准备： 市场准入与行业认证。
交易磋商订约： 询盘、发盘、还盘、接受的完整流程及法律特征。
交易后履约： “货、证、运、款”四大环节（备货、催证/开证/审证、托运/投保/报关、制单结汇）。
合同双方权利义务与风险：
合同形式与效力： 探讨书面合同的必要性，分析形式发票(PI)和订单(PO)的法律效力。
适用法律与惯例： 讲解国际贸易合同适用的各国法律差异及《联合国国际货物销售合同公约》等国际惯例，明确合同与惯例冲突时的解决原则。
核心条款风险剖析： 通过案例分析合同标的（品质、数量、包装）、价格、交货、付款及争议处理条款的风险点与防控措施。
买卖双方核心义务： 卖方（交货、交单、转移所有权）与买方（收货、收单、付款）。
模块二：国际贸易术语（Incoterms® 2020）深度解析与应用
术语规则详解： 系统讲解11种贸易术语下买卖双方在清关、运输、保险、费用分担及风险转移节点的责任划分。
典型案例分析：
C组术语（CIF/CIP/CFR/CPT）： 重点分析运输与保险安排、滞期费承担、险别选择（如CIC与ICC差异）等。
其他术语（EXW/FAS/FOB/FCA/DAP/DPU/DDP）： 通过案例辨析关键操作差异，例如FCA与EXW的区别、FCA相比FOB的优势、D组术语的适用场景等。
使用技巧与风险防控：
指导如何根据运输方式（海运、空运、集装箱）正确选用术语。
解答实务疑难，如贸易术语能否解决码头操作费(THC)、甩柜费问题，以及为何术语后地点需精确指定。
分析贸易术语与装运单据、付款方式的匹配，以及涉及的海关估价风险。
模块三：国际结算、信用证及单证实操
结算方式选择： 对比汇款(T/T)、托收(D/P, D/A)、信用证(L/C)的优缺点及风险。
贸易融资工具： 介绍银行保函、备用信用证、保理、福费廷等新型结算与融资方式。
信用证专项精讲：
审证要点： 识别软条款，审核到期日、交单期、分批转运及单据要求。
制单审单： 依据UCP600/ISBP国际惯例，讲解汇票、发票、提单等单据的制作与审核。
风险应对： 处理开证行无理拒付的策略，以及货物在买方未付款前提走（无单放货）等极端情况的应对方法。
模块四：合同履行风险控制与海关事务
全流程风险防范： 贯穿“货、证、运、款”各环节的风险管控要点。
海关通关实务： 梳理国际贸易通关流程及相关合规要求。
模块五：国际商务沟通、礼仪与谈判技巧
沟通策略与技巧： 涵盖商务沟通的战略思想，以及询盘、发盘、还盘、接受各环节的沟通技巧。
商务工具应用： 培训英文商务邮件/信函的撰写，以及邮件、传真、电话的差异化使用技巧。
跨文化商务实践：
商务礼仪： 将国际商务礼仪融入实际案例进行演练。
客户分析与策略： 分析不同国别（欧美日等）客户的思维模式与层级特征，制定针对性沟通策略，包括交易会模式下的沟通技巧。
讲师简介：
沈老师
上海对外经贸大学教授,经济学博士
世商管理外贸培训高级专家讲师
长期研究国际贸易中心城市、离岸贸易与自贸区发展方面的研究。发表“离岸贸易与香港国际贸易中心地位的演变”, “香港离岸贸易对珠三角地区产业发展的影响研究——基于珠三角地区48个区县面板数据的实证分析”, “中国企业大规模“走出去”趋势下离岸贸易发展的政策环境研究”论文等。
同时长期为企业提供离岸贸易、进出口贸易业务等方面的业务培训，是业内培训机构金牌培训师。
专长领域：
离岸贸易与自贸区业务模式
国际贸易风险管控与进出口实操
信用证L/C业务操作和UCP600项下制单审单实例分析
新版INCOTERMS®2020解析与贸易术语应用技巧
服务企业：
离岸贸易业务操作与贸易便利化 ——深圳海关
离岸贸易与自贸区业务——宝钢集团
国际贸易报价与INCOTERMS——上海东浩兰生集团、振华重工集团、浙江土畜集团
国际贸易业务风险控制及与危化品通关业务操作——厦门积能科技有限公司
国际贸易业务与出口信用保险——中国出口信用保险公司
进出口业务与国际买卖合同风险防 ——宁波商务局、安徽商务厅组织的外贸企业培训
