2025年12月22日至24日，世商管理咨询机构为某集团有限公司国际事业部量身定制了为期3天的专题培训，聚焦《海外大客户开发与商务谈判能力提升》《全球化布局下国际舆情管理与国际商务礼仪》两大核心课程。通过高强度实战化教学，课程实现100%效果达成率，获企业客户高度评价，并促成该集团HR当场确认2026年多批次公开课及内训合作计划。
一、课程设计：双轨并进，直击全球化痛点
《海外大客户开发与商务谈判能力提升》
战略洞察模块：解析跨国企业决策链特征，通过某央企非洲能源项目案例，训练学员识别“隐形决策者”与跨文化沟通障碍。
谈判博弈沙盘：模拟中东基建项目招标场景，强化价格锚定、条款置换等技巧，规避“低价中标-索赔失控”陷阱。
客户关系深化：传授国际客户分级管理模型，结合东南亚市场案例，指导学员构建长期信任机制。
《全球化布局下国际舆情管理与国际商务礼仪》
舆情风险防控：复盘欧洲某中企环保争议事件，演练危机响应预案设计，提升社交媒体时代声誉管理能力。
礼仪文化解码：通过“一带一路”沿线国家商务场景对比，强化非语言沟通（如中东禁忌手势、拉美时间观念）的合规意识。
品牌形象塑造：结合国际展会实战案例，规范跨文化场景下的着装、赠礼及会议主持礼仪。
二、教学方法：案例驱动，激发内生智慧
“问题-对策”工作坊：学员分组剖析某集团南美项目舆情危机，输出可落地的危机公关手册。
角色沉浸演练：商务谈判课程中，学员互换“甲方-乙方”角色，暴露思维盲区并迭代策略。
即时反馈机制：每日设置“3分钟快问快答”，针对学员实操困惑提供定制化解决方案。
三、培训成效：能力跃迁，合作深化
学员能力升级：参训人员普遍反馈谈判策略应用效率提升40%，舆情风险评估前置化意识显著增强。
企业战略协同：课程内容深度契合该集团2026年“重点突破欧美高端市场”战略，HR部门评价“精准匹配国际化人才缺口”。
长期合作落地：基于培训实效，企业HR当场启动2026年合作规划，涵盖世商机构主办的“国际EPC项目风险管理”“跨文化团队领导力”等公开课及定制内训。
四、未来展望：持续赋能全球化征程
世商管理咨询机构将深化与该集团合作，围绕其海外布局重点区域（如欧洲、拉美）开发属地化课程模块，助力企业将培训成果转化为国际市场开拓的“软实力”，为全球化战略提供可持续人才动能。
