FOB条款下的“隐形坑”:指定货代收费高、服务差,卖家如何争夺话语权?

在跨境贸易中,很多卖家为了省事,喜欢报FOB(Free On Board)价。觉得只要把货送到国内码头,剩下的运费和风险就跟自己没关系了。但现实往往是:海外买家指定的货代(俗称“指定代”)发来的账单让你大吃一惊。 同样的杂费,指定货代能比市场价贵出几倍,态度还极其强硬。

很多做外贸的经常会遇到客户说你发到我的货代地址即可,然后给卖家一个唛头,卖家在外包装上注明唛头发到指定地点就觉得万事大吉了,但其中隐藏着诸多风险。今天我们就来拆解一下FOB条款下的这些“隐形坑”,以及卖家到底该如何抢回话语权。

在开始前,我们先来复习一下FOB、CIF、FCA这几个贸易术语的含义(见下图):

01、为什么指定货代常让卖家头疼?
在FOB模式下,买家负责付海运费,因此拥有选择货代的权利。这就导致了两个核心问题:利益对位偏差:指定货代的“金主爸爸”是海外买家。为了讨好买家,他们可能会压低海运费,转而通过向国内卖家收取高昂的人民币杂费(Local Charges)来补足利润。服务态度傲慢:“反正货在你手里,你也得找我订舱。”在这种心态下,指定货代往往回信息慢、操作效率低,甚至在货物进仓、报关环节百般刁难。常见的“乱收费”项目:高额操作费(Handling Fee):动辄几百上千。多出来的电放费/打单费:甚至会出现一些闻所未闻的附加费名目。仓储拼箱费:针对散货(LCL),指定仓库的收费标准往往远高于市场平均水平。

02、卖家如何争夺话语权?(实战策略)
想在FOB条款下不当“冤大头”,你不能等货发了再谈,必须把功夫花在前面。报价阶段:提前锁定“费用清单”在和买家签合同、确认FOB条款时, 一定要要求买家让其指定货代提供一份详细的《国内费用确认单》 。

1. 话术:“为了避免后续产生争议,请让您的货代先确认中国端的收费标准。如果收费显著高于市场价,我们需要调整产品报价或由您承担超出的部分。”目的:事先留证。如果后期货代乱收费,你可以拿着这份单子直接向买家投诉。
2. 商务谈判:尝试推行 CIF 或 FCA改FOB为CIF:卖家负责运费和保险。虽然多了点责任,但你可以找自己熟悉的货代,运费和杂费都在控制范围内,甚至能通过运费差赚一点点利润。改FOB为FCA:如果你担心海运风险,可以用FCA(货交承运人)。在货交货代的那一刻风险就转移了,且在费用结算上比FOB更有灵活性。
3. 操作阶段:善用“货权”护身在FOB下,虽然买家指定货代,但在你没收到全款前, 千万不要随便做电放(Telex Release) 。坚持持正本提单:只要提单在你手里,货权就在你手里。指定货代如果敢无单放货,那是违法的。拒付不合理费用:如果货代开出的杂费清单离谱,直接对照当地货代协会的参考价,明确告知对方:“不合理的收费不予支付,由此产生的逾期和责任由货代承担。”

03、给卖家的三条“避坑”铁律
1.不要等货进仓了再问价货一旦进了指定货代的仓库,你就成了“肉票”,只能任人宰割。
2.积累自己的货代资源即使是做FOB,你也要有几个熟悉的货代朋友。当指定货代报价时,发给他们看一眼,心里就有底了。
3.向买家投诉是“必杀技”货代不怕卖家,但怕买家(他们的客户)。如果买家指定货代实在做得太过分,整理好证据(市场价对比、沟通截图)发给买家。告诉买家: “你的货代正在破坏我们的合作信任,这会导致我的成本上涨,下次订单我不得不涨价。”

结语
FOB并不是“甩手掌柜”,它对卖家的成本控制和风险防范能力要求更高。 话语权不是求来的,而是靠前置的规则约定和手中的货权博弈换来的。下次报FOB价时,记得向客户多问一句:“贵司货代的国内收费标准,能先发一份看看吗?”

​​信息已成功发送!

课程顾问会6小时内与您电话确认。​感谢!

课程填报表​

收到信息后,我们会24小时内与您电话确认。​