如何应用体验式营销
因为现在市场上的产品同质化严重,竞争越来越激烈。在这样的情况下,想要达成销售,不但要使客户了解产品的特性,更重要的是让客户对产品产生信任。这时候,单纯靠传统的营销方式已经不奏效了,体验式营销成了未来营销的趋势。
体验式营销是形成口碑的基础。特别是在一款产品或者一个品牌刚诞生的时候,或者刚到一个新的地方开拓市场的时候,体验式营销尤其重要。由于是新的事物,人们还不熟悉,一般情况下接受的人比较少。如果这时候开展体验式营销,那么无疑会使人们对产品的认识加深,自然也会慢慢接受新产品。
1.感官式营销
感官式营销就是通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立感官上的体验,使客户能够对公司和产品进行识别,从而引发客户的购买动机和增加产品的附加值。
2.情感式营销
情感式营销就是通过触动消费者的内心情感,创造情感体验的一种营销方式。情感式营销重要的一点就是真正了解什么样的刺激可以引起什么样的情绪,使消费者自然地受到感染并融入这种情景中。
3.思考式营销
思考式营销就是启发人们思考,创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。这种营销方式主要是运用惊奇、计谋和诱惑,让消费者通过思考感觉到自己的与众不同。
4.行动式营销
行动式营销就是通过偶像或者网红等有影响力的人来使用产品,激发消费者的购买欲望,从而实现产品的销售。
5.关联式营销
关联式营销是感官、情感、思考和行动营销的综合。这种营销方式特别适用于化妆品、日常用品、私人交通工具等领域。这也是那么多商家请明星做产品代言人的原因。
体验式营销让消费者真正接近了产品,可以拉近商家和消费者之间的距离。消费者通过和产品的亲密接触了解到产品的特性,进而形成品牌口碑,不但会影响到潜在消费者,而且会使一般客户成为产品或品牌的忠诚粉丝。