领导力培训课程

构建卓越的客户服务管理体系

培训时间:2015年3月19-20日上海 2015年5月22-23日上海 2015年6月23-24日上海 2015年8月14-15日上海 2015年9月17-18日上海 2015年11月21-22日上海 2015年12月18-19日上海 听课费用:4200元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等…

高效的管理沟通技巧训练

培训时间:2015年3月14日上海 2015年4月11日上海 2015年6月13日上海 2015年7月11日上海 2015年8月08日上海 2015年9月12日上海 2015年11月07日上海 2015年12月05日上海 听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);…

企业安全、健康、环境(EHS)全面管理训练

培训时间:6月10-12日 上海 7月01-03日 北京 7月22-24日 深圳 课程费用:4200元(含培训费、资料费、午餐等)。 培训对象:EHS人员,安全/生产经理等 课程大纲 第一天 安全(S) 安全生产在我国 安全生产的现状 安全生产的意义 安全生产…

中层经理通用管理技能训练

中层经理通用管理技能训练 培训时间:2015年3月13-14日上海 2015年4月10-11日上海 2015年6月12-13日上海 2015年7月10-11日上海 2015年8月07-08日上海 2015年9月11-12日上海 2015年11月06-07日上海 2015年12月04-05日上海 听课费用:3900…

中高层经理管理技能与领导力研修

中高层经理管理技能与领导力研修 培训时间 2016年3月17-19上海 3月25-27广州 听课费用 4900元/3天/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。 课程背景 中高层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计…

卓越的客户服务技巧

培训时间 2016年4月23-24上海 8月20-21上海 培训费用 4500元/人 2天共计12小时 参训对象 总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员 课程背景: 让很多企业头痛的一个问题是:尽管打出了“顾客永远…

企业风险管理与内部控制

【课程背景】 企业过去的竞争靠成本,现在的竞争靠技术,明天的竞争靠风险管理。成本与技术决定企业发展的快慢,而风险管理决定了企业的生死。企业的风险管理与内部控制体系建设和风控水平,是政府监管部门和投资者对企业提出的要求,也…

战略性成本管理与控制

课程背景: 无论是在市场高速增长的繁荣时期,还是现今金融危机的萧条年代,每一个企业管理者都面对着两个战略性的财务课题:  现金流:如何保持和改善企业的现金流。  成本控制:如何有效地控制和降低成本。 成本管理是企业为客户创…

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