工作管理-经理人的目标与计划管理

课程大纲：

1. 目标管理的要义—效能与效率

• 以结果为导向
• 预防问题发生

2. 目标管理常见问题分析

• 缺乏目标共识—缺乏大局意识，本位主义
• 缺乏要点监控—关键要因不明，缺乏标准
• 缺乏责任意识—员工参与度低，沟通不良

3. 目标与计划管理的八步法

• 确定目标
• 分析现状
• 界定要素
• 制订策略
• 明确步骤 
• 制订计划
• 追踪执行
• 回顾总结

4. 战略与目标管理的OGSM模型运用

• 目的（Objective）

• 使命定位 
• 公司战略

• 目标（Goal）-SMART原则

• 明确性（Specific）
• 衡量性（Measurable）
• 现实性（Achievabl）
• 相关性（Relevant）
• 时限性（Time-bound ）

• 策略（Strategy）

• 要因分析
• 资源配置

• 测量（Measurement）

• 衡量指标
• 追踪计划

5. 目标分解工具运用与实操技巧

• 科学分析工具运用

• SWOT分析法
• 头脑风暴法
• 鱼骨分析法

• 目标分解对接关键策略要因

• 目标达成策略分析
• 聚焦核心关键要点
• 数据分析标杆对照
• 设定绩效衡量标准

6. 目标与计划的差异
7. 计划制定的程序与要领

• 分析现况
• 问题分析
• 实施方案
• 时间步骤
• 任务分配

8. 计划管理常见问题分析

• 一劳永逸
• 安排作业
• 向后看齐

9. 计划管理的精髓

• 要事第一：工作分解、实施步骤
• 价值优先：价值分类、聚焦重点
• 以终为始：时间配置、弹性应变

10. 计划管理与执行三大控制要点

• 预先控制
• 同步控制
• 反馈控制

11. 确保计划顺利推动的要点

• 目标设定可行
• 邀请部属参与
• 任务责任明确
• 资源配置合理

输出成果：

• 认知面：

• 建立对目标与计划管理的正确理解
• 剖析目标管理中的常见问题，建立目标管理的系统性思维

• 知识面：

• 掌握目标与计划管理的步骤精髓
• 了解目标与计划实施的控制要点

• 技能面：

• 掌握OGSM模型运用，提升目标管理的战略性思考的能力
• 掌握目标分解的工具运用技巧，通过课堂实操练习强化工作实践技能
• 提高以终为始的目标与计划执行的控制能力