国际商务谈判技巧
国际商务谈判技巧
课程背景：
全球经济环境复杂多变
o地缘政治局势紧张加剧全球贸易不确定性
o供应链安全与成本控制压力持续增大
o国际贸易准入门槛不断提升
o跨境交易的合规性要求日益严格
区域市场挑战日益加大
o亚太区域：本土竞争加剧，性价比要求提高，代理商关系复杂
o欧美市场：技术标准提升，准入门槛增加，商务流程规范
o非洲市场：付款风险突出，政治环境不稳定，文化差异明显
o新兴市场：需求快速增长，但竞争日趋激烈，市场波动大
海外拓展团队实战提升需求
o各区域团队谈判水平和经验存在差异
o跨文化沟通障碍影响谈判效果
o需要应对不同市场的谈判特点
o缺乏系统的谈判方法论指导
课程收益：
掌握专业的国际商务谈判技巧，提高谈判成功率
深入理解不同区域的商业文化，提升跨文化沟通能力
学习区域特色谈判策略，有效应对各市场特点
通过实战演练，掌握谈判技巧的实际运用
建立统一的谈判标准，提升团队整体谈判水平
授课对象：
海外营销一线管理（亚太、非洲、美洲、欧洲）
授课时长：
1天（6小时）
上午 09:00-12:00（3小时）
下午 14:00-17:00（3小时）
课程大纲：
第一单元：国际商务谈判基础（2小时）
1.全球商业环境分析
o主要市场区域特点解读
o不同区域商业文化差异
o各地区客户决策特点
2.跨文化谈判准备
o亚太区域：关系维护与利益平衡
o欧美市场：流程导向与规范意识
o非洲市场：风险控制与灵活应变
o新兴市场：本土化策略与价值传递
第二单元：谈判策略与技巧（2小时）
1.区域差异化谈判策略
o亚太区域：代理商管理与终端沟通
o欧美市场：技术与商务平衡策略
o非洲市场：风险管控与付款保障
o新兴市场：竞争应对与价值传递
2.关键议题谈判
o价格谈判差异化策略
o商务条款区域化处理
o售后服务承诺制定
o特殊市场风险防范
第三单元：实战演练与总结（2小时）
1.区域特色案例演练
o亚太区域典型案例
o欧美市场谈判情景
o非洲项目谈判模拟
o新兴市场实战演练
2.谈判经验总结
o区域市场谈判技巧对比
o实战经验分享与讨论
o常见问题解决方案
o谈判资源共享机制
